1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, www.mianachonline.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

ALICI, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş bedeli ile varsa kargo ücreti, vergi ve benzeri ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini, bu konuda önceden bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

2. Tanımlar

İşbu Sözleşme’nin uygulanması ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarında yazılı anlamları ifade eder:

• Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
• ALICI / TÜKETİCİ: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI’ya ait www.mianachonline.com internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
• SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
• MAL / ÜRÜN: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı,
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini ifade eder.

3. Konu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.mianachonline.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı internet sitesinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve taahhütler güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Satıcı Bilgileri

5. Alıcı Bilgileri

Teslim edilecek kişi: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

Teslimat adresi: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

Telefon: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

E-posta / kullanıcı adı: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

6. Sipariş Veren Kişi Bilgileri

Ad Soyad / Unvan: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

Adres: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

Telefon: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

E-posta / kullanıcı adı: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

Sipariş veren ile ALICI’nın aynı kişi olmadığı hallerde, işbu bilgiler sipariş sırasında beyan edilen şekilde esas alınır.

7. Sözleşme Konusu Ürün / Ürünler Bilgileri

7.1. Ürün veya ürünlerin temel özellikleri; türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri internet sitesinde yer almakta olup, siparişin tamamlanması sırasında ALICI’nın onayına sunulur.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanya ve indirimler belirtilen süreyle sınırlıdır.

7.3. Sözleşme konusu ürün ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve varsa teslimat / kargo bedeli sipariş özeti ekranında aşağıdaki şekilde gösterilir:

• Ürün / ürünler: [siparişe göre otomatik oluşur]
• Adet: [siparişe göre otomatik oluşur]
• Birim fiyat: [siparişe göre otomatik oluşur]
• Ara toplam: [siparişe göre otomatik oluşur]
• Kargo tutarı: [varsa siparişe göre otomatik oluşur]
• Toplam satış bedeli: [siparişe göre otomatik oluşur]

7.4. ALICI, sipariş vermeden önce ürünlerin temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

8. Fatura Bilgileri

Ad Soyad / Unvan: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

Adres: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

Telefon: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

E-posta / kullanıcı adı: [sipariş sırasında girilen bilgiler]

Fatura, sipariş sırasında bildirilen fatura bilgilerine uygun olarak düzenlenir ve ilgili mevzuata uygun biçimde elektronik ortamda veya ürün teslimi sırasında ALICI’ya iletilir.

9. Genel Hükümler

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimata ilişkin bilgiler ve cayma hakkına dair ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler bölümünde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim edilir.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, haklı bir nedenle sözleşme konusu ürünün temin edilemeyeceğinin anlaşılması halinde, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade eder.

9.5. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onayladığını ve satış bedelinin tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödendiğini kabul eder. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

9.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, banka kartının veya sair ödeme aracının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan biçimde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo gideri ALICI’ya aittir.

9.7. Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürün süresinde teslim edilemez ise, SATICI durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişin iptalini, benzer bir ürünle değiştirilmesini veya teslimat süresinin engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali halinde, tahsil edilen tutar ilgili mevzuat çerçevesinde ALICI’ya iade edilir.

10. Cayma Hakkı

10.1. ALICI, mesafeli satış sözleşmesinin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, SATICI’ya bildirimde bulunmak şartıyla herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

10.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya internet sitesi üzerinden kalıcı veri saklayıcısı ile açık bir bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir nitelikte, hasarsız ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekir.

10.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, standart aksesuarları ve varsa hediye edilen ürünlerle birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekir.

10.4. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben, ilgili mevzuat çerçevesinde ürün bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeler yasal süreler içinde ALICI’ya iade edilir.

10.5. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün geri gönderim koşulları sipariş sırasında ALICI’ya bildirilen iade prosedürüne tabidir. İade kargo ücretinin hangi tarafa ait olacağı, sipariş öncesi bilgilendirme metinleri ile ayrıca belirtilir.

11. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

İlgili mevzuat uyarınca aşağıdaki sözleşme ve ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
• Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler,
• Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamında değerlendirilemeyecek diğer ürün ve hizmetler.

Takı ve aksesuar ürünlerinde, ürünün kullanılmış olması, deformasyona uğraması, hijyen / yeniden satış şartlarını kaybetmesi halinde cayma hakkı ve iade kabulü sınırlandırılabilir.

12. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri çerçevesinde faiz, masraf ve benzeri yükümlülüklerden sorumlu olduğunu kabul eder. Bu durumda ilgili banka yasal yollara başvurabilir; doğacak masraflar ve vekalet ücretleri ALICI’ya ait olabilir.

13. Kişisel Veriler ve Elektronik Ticari İletişim

13.1. SATICI, ALICI tarafından paylaşılan kişisel verileri, siparişin alınması, işlenmesi, teslimi, iade süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin tamamlanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun olarak işler.

13.2. ALICI’nın kişisel verilerine ilişkin detaylı bilgilendirme, internet sitesinde yer alan Aydınlatma Metni / Gizlilik Politikası kapsamında sunulur.

13.3. Ticari elektronik ileti gönderimi, yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli açık rıza veya yasal şartların bulunması halinde yapılır.

14. Delil Sözleşmesi

Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın ticari defter ve kayıtları, elektronik kayıtları, veri tabanında ve sunucularında tutulan kayıtları, e-posta yazışmaları ve sistem loglarının Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder.

15. Yetkili Mahkeme ve Başvuru Mercileri

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

16. Yürürlük

ALICI, www.mianachonline.com üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu Sözleşme’nin internet sitesi üzerinden ALICI tarafından okunup kabul edildiğini varsayar.